開發(fā)新客戶 增強銷售力
近來梳理市場,發(fā)現我市場以往的客戶已經偏老齡化,這些客戶因多年積累,擁有一定的客戶群體,且客源穩(wěn)定,但銷量卻節(jié)節(jié)敗退。原因在于年齡大了,精力不足,觀念老舊,而農業(yè)在發(fā)展,品種在進化,農資在更新?lián)Q代。要想更好地服務客戶,更快地拓展新客源,絕不能再用傳統(tǒng)思維和方式了,市場急需注入新鮮血液,發(fā)掘有意向且志同道合的新客戶,才能增量,以應對激烈的市場競爭,保住并提升品牌占有率。
如何才能用最低的時間和成本找到新客戶?如何避免新老客戶之間的影響?又如何避免產品種類之間的價格沖突?都是擺在我面前的難題。
2022年底,在分公司經理李九稽和片區(qū)陳主任的分析和建議下,我毅然啟動了新客戶開發(fā)計劃。
首先根據自己的產品定位,鎖定有需求的客戶群體;把握時機,及時邀約、拜訪客戶;透徹解答客戶提出的產品問題,打消客戶對產品的顧慮;最終在平等的合同上溝通內容,愉快地讓客戶簽單打款。很快,新客戶湯總的加入讓我信心倍增。
之后,我便將自己與客戶牢牢綁在一起,各方面的服務及時到位,和客戶打成一片。配合客戶下鄉(xiāng)并向公司宣傳部調動宣傳車,進入市場大力宣傳、推廣產品,還帶領種植大戶來公司總部,參觀產品生產工藝,進一步提升品牌影響力。
半年來,我與湯總共同努力,湯總的銷售力大增,截止到7月底,湯總已經增量1000噸以上,而這增量部分,也讓我在本月順利完成了全年銷售任務,且增量500余噸。離公司考核結束還有三個月,我將爭取向5500噸的目標努力沖刺,同時繼續(xù)實施新客戶的開發(fā),不斷提升銷售業(yè)績。